ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
г. Москва
10.12.2023г.
(в редакции от 01.04.2025)
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящий Договор публичной оферты (далее – Договор) представляет собой официальное предложение Индивидуального предпринимателя Рябкова Ксения Андреевна (ИНН 770405804042, ОГРНИП 314774634900083), именуемой в дальнейшем «Исполнитель», по заключению договора на оказание услуг на условиях, установленных настоящим документом, (далее – услуга, услуги) юридическим и/или дееспособным физическим лицам (Заказчик), чья воля будет выражена им лично, либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ), выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя на перечисленных ниже условиях и содержит все существенные условия.
Перечень услуг, их объем, стоимость и способ их оказания приведен на официальном сайте Исполнителя по адресу: https://taplink.cc/lironregress https://liron-regress.ru и https://Liron-regress.online
Информация, указанная на сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящего Договора.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия условий и оплаты услуг Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора, юридическое или физическое лицо, производящее Акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Исполнитель и Заказчик совместно — Сторонами настоящего Договора. Осуществляя акцепт настоящего Договора, Заказчик гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых Исполнителю о себе, а также гарантирует, что он обладает всеми полномочиями на заключение такого Договора, является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом, соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе.
Осуществляя оплату услуг, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты, а также ознакомлен со стоимостью Услуги в соответствии с тарифом, предложенными исполнителем (Оплата консультации, онлайн курс, групповой треннинг или мероприятие)
До момента получения услуг через сайт Исполнителя Покупатель обязан ознакомиться с условиями настоящего Договора. В случае несогласия с любым из его положений, Покупатель вправе отказаться от совершения действий, необходимых для Акцепта, либо заключить индивидуальный договор на отдельно согласованных с Исполнителем условиях.
В отношении Услуг Исполнителя, предлагаемых Исполнителем по акциям (специальным предложениям при их наличии) с условиями оплаты частями, полным и безоговорочным Акцептом настоящей Оферты является внесение Заказчиком первой части оплаты и в последующем - оплаты полной суммы стоимости Услуги.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
«Оферта/Договор» – договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание информационно-консультационных услуг, который заключается посредством акцепта Оферты. Оферта действует бессрочно. Исполнитель имеет право в любой момент до совершения Акцепта Заказчиком в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком отозвать Оферту и (или) изменить условия Оферты, при условии публикации измененной Оферты на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: (https://liron-regress.ru и https://lironregress.online.
Объем оказываемых Услуг, способ их оказания и стоимость и продолжительность Услуг указаны на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: : (https://liron-regress.ru и https://lironregress.online
«Акцепт оферты» – полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями Оферты, подтверждаемое совершением действий по полной предварительной оплате услуг Исполнителя в соответствии с указанными в Оферте порядком и условиями.
Акцептуя Оферту, Заказчик подтверждает, что:
«Услуги» – комплекс обучающих услуг и предоставление доступа к учебным материалам, которые являются интеллектуальной собственностью Исполнителя. Включают, но не ограничиваются:
обучение на Курсах, тренингах и Мероприятиях, Индивидуальных консультациях, и иные аналогичные услуги, проводимые Исполнителем.
Полный перечень Услуг размещен на официальных ресурсах Исполнителя:
https://liron-regress.ru
https://Liron-regress.online
Особенности оказания Услуг:
Услуги не относятся к профессиональному или дополнительному образованию, не подлежат лицензированию и оказываются лично Исполнителем как автором программ на основе собственных знаний, опыта и квалификации.
Все материалы Курсов и Мероприятий, включая передаваемую информацию, являются произведениями в соответствии со ст. 1259 ГК РФ.
Услуги не являются медицинскими, психиатрическими или телемедицинскими. Рекомендации и материалы носят исключительно обучающий и/или просветительский характер.
«Исполнитель» – Индивидуальный предприниматель Рябкова Ксения Андреевна (ИНН 770405804042, ОГРНИП 314774634900083), предоставляющая услуги Заказчику на условиях настоящей Оферты, автор Курса/Мероприятия, проводящая Индивидуальную консультацию.
«Заказчик» – дееспособное физическое или юридическое лицо (в соответствии с законодательством РФ), принявшее условия настоящей Оферты путем ее акцепта и являющееся потребителем услуг Исполнителя, которое:
1. Отсутствие медицинских противопоказаний: не имеет медицинских ограничений к получению Услуг, включая (но не ограничиваясь):
Осознает, что Услуги Исполнителя:
Совершая акцепт, Заказчик подтверждает:
«Курс», «Онлайн-курс», «Вебинар», «Треннинг», «Групповая терапия», (далее – Курс) - систематизированный комплекс образовательных материалов и онлайн-занятий, который включает:
1. Содержательные параметры:
Информационную систему для организации образовательного процесса, включающую:
обеспечение передачи учебных материалов от Исполнителя к Заказчику создание интерактивной среды для образовательного взаимодействия «ZOOM» – специализированный сервис для:
«Тариф», «Пакет» – установленный Исполнителем вариант предоставления услуг, включающий:
1. Состав услуг:
1. Технические характеристики:
Критерии определения срока:
Условия организации консультации:
Запись и оплата:
При невозможности проведения в запланированную дату Исполнитель обязан:
При невозможности проведения в запланированную дату Исполнитель обязан:
Уведомление направляется:
3.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание сагласно тарифам Исполнителем информационно-консультационных услуг путем проведения курса/тренинга/клуба/мероприятия/индивидуальной консультации очно и онлайн (далее - "Услуги"), в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, а Заказчик обязуется оплатить услуги в установленном порядке.
3.2. Порядок оказания услуг
3.2.1. Для Курсов/Тренингов:
4.1. Исполнитель обязан:
5.1. Доступ предоставляется только к материалам, соответствующим выбранному Тарифу.
5.2. Подробная информация об услугах доступна на сайте или по запросу через:
6. Интеллектуальная собственность
Все материалы являются объектами авторского права и могут использоваться Заказчиком только в личных некоммерческих целях.
4. УСЛОВИЯ, ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
Исполнитель оказывает Услуги Заказчику при выполнении следующих условий:
Срок оказания Услуг по настоящему Договору указывается на Сайте Исполнителя или доводится до сведения Заказчика посредством электронной почты, Платформы «GetCourse» или в мессенджерах WhatsApp или Telegram. Длительность оказания услуги зависит от выбранного Заказчиком вида Услуги и ее Тарифа. По решению Исполнителя и по письменному запросу Заказчика, направленному на электронную почту Исполнителя liron.regress@yandex.ru или в мессенджере Telegram/WhatsApp, срок прохождения отдельных программ может быть увеличен на время, необходимое для эффективного прохождения Курса/Мероприятия Заказчиком, если по каким-либо обстоятельствам, или общий уровень подготовки и успеваемость Заказчика не позволяют осуществить прохождение в указанные в настоящем Договоре сроки. Такое увеличение сроков возможно только при условии дополнительной оплаты, которая определяется Исполнителем и доводится до сведения Заказчика дополнительно.
Обратная связь в соответствии с Программой Курса проводится Исполнителем или лицом, им уполномоченным (Куратором). Исполнитель оставляет за собой право изменять дату и время направления обратной связи. На период праздничных дней периодичность предоставления обратной связи корректируется, текущая обратная связь может быть перенесена на ближайшие рабочие дни. Ответы на вопросы в виде текстовых и голосовых сообщений в соответствии с программой Курса и/или по иным Услугам Исполнителя предоставляется Исполнителем или уполномоченным им лицом в течение длительности оказания Услуги и по рабочим дням с 09:00 до 18:00 (МСК), при необходимости.
Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с письменным заявлением на электронную почту или посредством мессенджеров WhatsApp/Telegram о переносе сроков оказания оплаченных Услуг по настоящему Договору с приложением документов, подтверждающих невозможность получения Услуг в соответствующем потоке. Исполнитель вправе, но не обязан удовлетворить обращение Заказчика при наличии в совокупности следующих условий:
6. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
Порядок оказания Услуг зависит от вида выбранной Заказчиком Услуги на Сайте Исполнителя, а именно:
г. Москва
10.12.2023г.
(в редакции от 01.04.2025)
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящий Договор публичной оферты (далее – Договор) представляет собой официальное предложение Индивидуального предпринимателя Рябкова Ксения Андреевна (ИНН 770405804042, ОГРНИП 314774634900083), именуемой в дальнейшем «Исполнитель», по заключению договора на оказание услуг на условиях, установленных настоящим документом, (далее – услуга, услуги) юридическим и/или дееспособным физическим лицам (Заказчик), чья воля будет выражена им лично, либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ), выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя на перечисленных ниже условиях и содержит все существенные условия.
Перечень услуг, их объем, стоимость и способ их оказания приведен на официальном сайте Исполнителя по адресу: https://taplink.cc/lironregress https://liron-regress.ru и https://Liron-regress.online
Информация, указанная на сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящего Договора.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия условий и оплаты услуг Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора, юридическое или физическое лицо, производящее Акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Исполнитель и Заказчик совместно — Сторонами настоящего Договора. Осуществляя акцепт настоящего Договора, Заказчик гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых Исполнителю о себе, а также гарантирует, что он обладает всеми полномочиями на заключение такого Договора, является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом, соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе.
Осуществляя оплату услуг, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты, а также ознакомлен со стоимостью Услуги в соответствии с тарифом, предложенными исполнителем (Оплата консультации, онлайн курс, групповой треннинг или мероприятие)
До момента получения услуг через сайт Исполнителя Покупатель обязан ознакомиться с условиями настоящего Договора. В случае несогласия с любым из его положений, Покупатель вправе отказаться от совершения действий, необходимых для Акцепта, либо заключить индивидуальный договор на отдельно согласованных с Исполнителем условиях.
В отношении Услуг Исполнителя, предлагаемых Исполнителем по акциям (специальным предложениям при их наличии) с условиями оплаты частями, полным и безоговорочным Акцептом настоящей Оферты является внесение Заказчиком первой части оплаты и в последующем - оплаты полной суммы стоимости Услуги.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
«Оферта/Договор» – договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание информационно-консультационных услуг, который заключается посредством акцепта Оферты. Оферта действует бессрочно. Исполнитель имеет право в любой момент до совершения Акцепта Заказчиком в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком отозвать Оферту и (или) изменить условия Оферты, при условии публикации измененной Оферты на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: (https://liron-regress.ru и https://lironregress.online.
Объем оказываемых Услуг, способ их оказания и стоимость и продолжительность Услуг указаны на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: : (https://liron-regress.ru и https://lironregress.online
«Акцепт оферты» – полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями Оферты, подтверждаемое совершением действий по полной предварительной оплате услуг Исполнителя в соответствии с указанными в Оферте порядком и условиями.
Акцептуя Оферту, Заказчик подтверждает, что:
- ознакомился и согласен с условиями Договора, правилами платежной системы, особенностями работы Сайта и Платформы, а также с программой Курса/Мероприятия или условиями Индивидуальной консультации;
- заключение отдельного письменного договора не требуется;
- оказание услуг дистанционно (с использованием ПО или средств связи) соответствует его возможностям получать услуги таким способом (подробные условия размещены на Сайте Исполнителя).
«Услуги» – комплекс обучающих услуг и предоставление доступа к учебным материалам, которые являются интеллектуальной собственностью Исполнителя. Включают, но не ограничиваются:
обучение на Курсах, тренингах и Мероприятиях, Индивидуальных консультациях, и иные аналогичные услуги, проводимые Исполнителем.
Полный перечень Услуг размещен на официальных ресурсах Исполнителя:
https://liron-regress.ru
https://Liron-regress.online
Особенности оказания Услуг:
Услуги не относятся к профессиональному или дополнительному образованию, не подлежат лицензированию и оказываются лично Исполнителем как автором программ на основе собственных знаний, опыта и квалификации.
Все материалы Курсов и Мероприятий, включая передаваемую информацию, являются произведениями в соответствии со ст. 1259 ГК РФ.
Услуги не являются медицинскими, психиатрическими или телемедицинскими. Рекомендации и материалы носят исключительно обучающий и/или просветительский характер.
«Исполнитель» – Индивидуальный предприниматель Рябкова Ксения Андреевна (ИНН 770405804042, ОГРНИП 314774634900083), предоставляющая услуги Заказчику на условиях настоящей Оферты, автор Курса/Мероприятия, проводящая Индивидуальную консультацию.
«Заказчик» – дееспособное физическое или юридическое лицо (в соответствии с законодательством РФ), принявшее условия настоящей Оферты путем ее акцепта и являющееся потребителем услуг Исполнителя, которое:
1. Отсутствие медицинских противопоказаний: не имеет медицинских ограничений к получению Услуг, включая (но не ограничиваясь):
- хронические или острые заболевания сердца, эпилепсия и другие серьезные патологии.
- прием медикаментов, влияющих на восприятие информации;
- не принимает психотропные, наркотические и (или) иные вещества и препараты, в т.ч. ограниченные или запрещенные к обороту на территории РФ;
- беременность в отношении онлайн курсов;
- иные состояния, способные препятствовать полноценному участию в обучении.
- достигло совершеннолетия и обладает полной дееспособностью;
- не состоит на учете у психиатра, психотерапевта или нарколога;
- не страдает психическими расстройствами, клинической депрессией;
- не употребляет психотропные, наркотические или иные запрещенные вещества.
Осознает, что Услуги Исполнителя:
- не являются медицинскими или образовательными (в смысле ФЗ «Об образовании»);
- не заменяют квалифицированную медицинскую помощь;
- не предназначены для диагностики и лечения;
- не предоставляют медикаментозных назначений;
- исполнитель не является медицинским врачом и проводит лишь психологическое сопровождение заказчика в отношении его состояний.
Совершая акцепт, Заказчик подтверждает:
- полное ознакомление с условиями Оферты;
- согласие со всеми ее положениями в неизменном виде.
«Курс», «Онлайн-курс», «Вебинар», «Треннинг», «Групповая терапия», (далее – Курс) - систематизированный комплекс образовательных материалов и онлайн-занятий, который включает:
- живые или записанные онлайн вебинары, тренинги, семинары;
- видеоуроки, аудиозаписи, текстовые и аудиовизуальные материалы (включая медитации и трансы);
- иные учебные материалы, объединенные общей тематикой и логической структурой.
- Доступ к Курсу предоставляется Заказчику путем передачи:
- технических данных для авторизации на образовательной платформе (GetCourse, Zoom);
- доступа к закрытым чатам в мессенджерах (WhatsApp, Telegram) для взаимодействия с группой.
- Все материалы являются единым образовательным продуктом.
- Формат доступа определяется техническими возможностями платформ (GetCourse/Zoom/Telegram) и мессенджеров.
1. Содержательные параметры:
- четко определенные тема и содержание;
- установленный объем программы;
- планируемые результаты для участников.
- фиксированные дата, время и место проведения;
- определенная продолжительность;
- очный формат взаимодействия участников.
- доступ осуществляется в течение срока действия Договора;
- продолжительность доступа определяется выбранным Тарифом;
- просмотр возможен в любое время в рамках установленного периода доступа.
Информационную систему для организации образовательного процесса, включающую:
- программные модули для взаимодействия сторон
- мультимедийные инструменты подачи контента
- интерфейсы для управления учебными материалами
обеспечение передачи учебных материалов от Исполнителя к Заказчику создание интерактивной среды для образовательного взаимодействия «ZOOM» – специализированный сервис для:
- проведения видеоконференций;
- организации онлайн-взаимодействия в рамках оказания Услуг;
- трансляции учебного контента в аудиовизуальном формате;
- Являются объектами интеллектуальной собственности соответствующих правообладателей;
- Предоставляют техническую возможность для реализации образовательного процесса;
- Используются исключительно как инструменты передачи информации в рамках оказываемых Услуг.
«Тариф», «Пакет» – установленный Исполнителем вариант предоставления услуг, включающий:
1. Состав услуг:
- определённый объём и формат обучения (Курс, Мероприятие или Индивидуальная консультация)
- перечень включённых материалов и сервисов
- цена за выбранный комплект услуг
- сроки и порядок оплаты
- все действующие тарифы размещены на официальном сайте Исполнителя
- являются неотъемлемой частью настоящего Договора
1. Технические характеристики:
- создается в мессенджерах WhatsApp/Telegram
- функционирует в режиме реального времени
- позволяет обмениваться текстовыми сообщениями, файлами и мультимедиа
- решение организационных вопросов
- предоставление доступа к образовательным платформам (GetCourse, Zoom)
- оперативное информирование участников
- техническая поддержка со стороны Кураторов
- не является основным каналом обучения
- не заменяет учебные материалы на платформе
- используется исключительно в рамках оказания Услуг по Договору и ограничено по времени, в соответствии с тарифом.
Критерии определения срока:
- для Курсов/треннингов - согласно учебной программе и графику занятий
- для Мероприятий - по датам проведения
- для Индивидуальных консультаций - согласно согласованному расписанию в устной форме
- выбранный Заказчиком Тариф
- конкретная тематика услуги
- условия, указанные в описании услуги
- измеряется в календарных днях/месяцах
- начинается с момента акцепта оферты
- заканчивается по завершении программы/мероприятия
Условия организации консультации:
Запись и оплата:
- Запись осуществляется с учетом текущего графика Исполнителя
- Предоплата, в случае если она возможна по условиям тарифа, осуществляется в день записи и подтверждения даты и времени встречи.
- Полная оплата производится за 1 (один) календарный день до назначенной даты
При невозможности проведения в запланированную дату Исполнитель обязан:
- Уведомить Заказчика за 1 (один) день
- Направить сообщение через WhatsApp/Telegram или электронную почту
- Предложить альтернативную дату в соответствии со своим графиком
При невозможности проведения в запланированную дату Исполнитель обязан:
- Уведомить Заказчика за 1 (один) день
- Направить сообщение через WhatsApp/Telegram или электронную почту
- Предложить альтернативную дату в соответствии со своим графиком
- В случае отмены встречи более чем за 3 дня: Предоплата возвращается в 100% размере.
- В случае, если отмена происходит менее 3 дней, но не позднее 24 часов, предоплата удерживается в полном объёме.
- В случае, если клиент не предупредил менее чем за 24 часа и не пришел на консультацию к согласованному времени очно или онлайн, консультация считается оказанной и требует 100% оплаты.
Уведомление направляется:
- Через мессенджеры WhatsApp/Telegram
- На официальную электронную почту Исполнителя
- Через уполномоченного представителя (если запись осуществлялась через него)
- Новый срок согласовывается с учетом доступности Исполнителя
- использование разрешено только в личных некоммерческих целях;
- запрещается коммерческое использование, включая перепродажу, без письменного согласия Исполнителя;
- использование возможно исключительно через предусмотренное программное обеспечение.
3.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание сагласно тарифам Исполнителем информационно-консультационных услуг путем проведения курса/тренинга/клуба/мероприятия/индивидуальной консультации очно и онлайн (далее - "Услуги"), в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, а Заказчик обязуется оплатить услуги в установленном порядке.
3.2. Порядок оказания услуг
3.2.1. Для Курсов/Тренингов:
- Предоставление доступа к онлайн-платформе GetCourse/Telegram и/или чатам в WhatsApp/Telegram
- Размещение учебных материалов (видео, аудио, текстовые и графические документы)
- Проведение вебинаров через Zoom (при наличии по программе)
- Организация очных встреч в установленные дату, время и месте
- Предоставление информационных материалов по тематике
- Проведение персональных очных или онлайн-сессий по предварительной записи
- Услуги оказываются только после 100% предоплаты.
- Стоимость определяется выбранным Тарифом, опубликованным на сайте.
4.1. Исполнитель обязан:
- Обеспечить доступ к материалам в соответствии с Тарифом
- Соблюдать заявленные сроки оказания услуг
- Предоставлять актуальную информацию о программе
- Использовать материалы исключительно в личных целях
- Соблюдать авторские права Исполнителя
- Своевременно оплачивать услуги
5.1. Доступ предоставляется только к материалам, соответствующим выбранному Тарифу.
5.2. Подробная информация об услугах доступна на сайте или по запросу через:
- WhatsApp/Telegram
- Электронную почту: liron.regress@yandex.ru
6. Интеллектуальная собственность
Все материалы являются объектами авторского права и могут использоваться Заказчиком только в личных некоммерческих целях.
4. УСЛОВИЯ, ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
Исполнитель оказывает Услуги Заказчику при выполнении следующих условий:
- деятельность Заказчика не нарушает законодательства Российской Федерации, правил делового оборота, общих норм морали и нравственности;
- Заказчик владеет навыками работы с современными информационными технологиями, имеет возможность пользования в течение срока получения услуги компьютером (ноутбуком) с версией операционной системы, либо мобильным (портативным) устройством, соответствующим программным обеспечением, а также постоянным доступом к сети «Интернет», позволяющими получать услугу/услуги Исполнителя;
- Заказчик полностью несет ответственность за правильность и достоверность указанных им контактных данных, поскольку по указанным контактным данным будет производиться обмен информацией в рамках оказания услуги/услуг.
- Заказчик на Сайте Исполнителя выбирает Услугу (Услуги) после чего Заказчику автоматически переводится на страницу платежной системы для совершения оплаты на Сайте Исполнителя или на указанную Заказчику электронную почту, или посредством мессенджеров WhatsApp/Telegram направляется ссылка для оплаты стоимости выбранной Услуги, а также для связи с Исполнителем напрямую и осуществления записи;
- для совершения записи по запросу Исполнителя Заказчик предоставляет необходимые для оказания Услуг данные, в том числе: ФИО, адрес электронной почты, актуальный номер мобильного телефона, аккаунт в социальных сетях (при необходимости), после чего Заказчик переводится на страницу оплаты услуги/услуг, где, следуя указаниям платежной системы, совершает безналичную оплату выбранной им услуги/услуг;
- Оплата Заказчиком Услуг Исполнителя означает и подтверждает, что Заказчик ознакомился с условиями настоящей Оферты с учетом информации на Сайте и полностью и безоговорочно принимает их.
- Необходимую дополнительную информацию по вопросам оказания Услуг Заказчик может узнать, направив сообщение в мессенджере Telegram/WhatsApp, указанным на Сайте, или по электронной почте Исполнителя на адрес: liron.regress@yandex.ru
Срок оказания Услуг по настоящему Договору указывается на Сайте Исполнителя или доводится до сведения Заказчика посредством электронной почты, Платформы «GetCourse» или в мессенджерах WhatsApp или Telegram. Длительность оказания услуги зависит от выбранного Заказчиком вида Услуги и ее Тарифа. По решению Исполнителя и по письменному запросу Заказчика, направленному на электронную почту Исполнителя liron.regress@yandex.ru или в мессенджере Telegram/WhatsApp, срок прохождения отдельных программ может быть увеличен на время, необходимое для эффективного прохождения Курса/Мероприятия Заказчиком, если по каким-либо обстоятельствам, или общий уровень подготовки и успеваемость Заказчика не позволяют осуществить прохождение в указанные в настоящем Договоре сроки. Такое увеличение сроков возможно только при условии дополнительной оплаты, которая определяется Исполнителем и доводится до сведения Заказчика дополнительно.
Обратная связь в соответствии с Программой Курса проводится Исполнителем или лицом, им уполномоченным (Куратором). Исполнитель оставляет за собой право изменять дату и время направления обратной связи. На период праздничных дней периодичность предоставления обратной связи корректируется, текущая обратная связь может быть перенесена на ближайшие рабочие дни. Ответы на вопросы в виде текстовых и голосовых сообщений в соответствии с программой Курса и/или по иным Услугам Исполнителя предоставляется Исполнителем или уполномоченным им лицом в течение длительности оказания Услуги и по рабочим дням с 09:00 до 18:00 (МСК), при необходимости.
Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с письменным заявлением на электронную почту или посредством мессенджеров WhatsApp/Telegram о переносе сроков оказания оплаченных Услуг по настоящему Договору с приложением документов, подтверждающих невозможность получения Услуг в соответствующем потоке. Исполнитель вправе, но не обязан удовлетворить обращение Заказчика при наличии в совокупности следующих условий:
- Заказчик обратился в срок не позднее, чем в течение 5 (Пяти) календарных дней после даты начала соответствующего потока Курса или не позднее чем за 2 (Два) рабочих дня до согласованной Сторонами даты и времени проведения Мероприятия;
- представленные Заказчиком документы подтверждают невозможность получения услуг в соответствующем потоке или в согласованную Сторонами дату и время;
- имеется реальная возможность включить Заказчика в следующий поток Программы или перенести визит Заказчика на Мероприятие.
6. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
Порядок оказания Услуг зависит от вида выбранной Заказчиком Услуги на Сайте Исполнителя, а именно:
- доступ к материалам Курса обеспечивается Исполнителем в течение 24 часов до начала программы путем направления необходимых для оказания Услуг материалов Курса или ссылки на Онлайн-Платформу посредством направления сообщений в мессенджере WhatsApp/Telegram, или на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при покупке Услуги. Если приобретение Услуги произошло заблаговременно (более, чем за 3 дня до начала оказания Услуги), то в мессенджер WhatsApp/Telegram или на почту Заказчика после оплаты поступит подтверждение о прохождении платежа (чек), а данные для получения Услуги будут направлены дополнительно и не позднее, чем за 1 (один) день до начала оказания Услуг.
- для проведения Мероприятия Стороны встречаются в согласованную дату, время и месте для проведения такого Мероприятия в рамках заявленной тематики. В социальных сетях Исполнителя, в чатах мессенджера WhatsApp/Telegram, и/или на Сайте также размещаются информация о конкретном перечне оказываемых Услуг и о порядке их оказания, информация о месте и времени проведения аудио- видеоуроков (опционально, в зависимости от Тарифа и Услуги) в рамках Курса/Мероприятия, обновления и иные новости. Информация по отдельным новостям может быть также дополнительно направлена на адрес электронной почты и/или в мессенджер Заказчика по номеру телефона, указанному им при записи или оплате. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, размещаемой в социальных сетях Исполнителя и/или в чатах мессенджера WhatsApp/Telegram, и/или на Сайте и касающейся оказания Услуг по настоящему Договору.
- Исполнитель оказывает Услуги по настоящему Договору в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом. На Сайте содержится вся информация по Тарифам услуг, перечне оказываемых Услуг, а также иные дополнительные сведения необходимые для выбора Услуги.
- одномоментно в отношении всех уроков Курса;
- в зависимости от прогресса Заказчика: доступ к каждому следующему уроку предоставляется после прохождения Заказчиком предыдущего урока;
- по мере готовности урока к размещению на Платформе согласно графику (при наличии), размещенному на странице соответствующего Курса на Сайте или направленному Исполнителем в чат в мессенджере WhatsApp/Telegram.
- Услуги по проведению Курса считаются со стороны Исполнителя оказанными с момента предоставления Заказчику технической возможности по оказанию Услуги путем открытия доступа к обучающим материалам в соответствии с заявленной Программой посредством направления индивидуальной ссылки, в том числе для предоставления доступа к Личному кабинету, и оказанию дополнительных Услуг в соответствии с Программой Курса.
- С момента начала использования индивидуальной ссылки Заказчиком услуги считаются принятыми Заказчиком в полном объеме. Предоставление доступа ограничивается правом просмотра онлайн-трансляции Программы на Онлайн-платформе в соответствии с Правилами доступа.
- При оказании Услуги по проведению Мероприятия в момент проведения встречи оффлайн в соответствии с заявленной Программой Мероприятия.
- В части оказания Услуг в рамках Тарифа Курса – в момент предоставления доступа к Платформе и/или чату в мессенджере WhatsApp/Telegram и материалам выбранного Заказчиком Курса и Тарифа.
- В части оказания дополнительных услуг в рамках Тарифа Курса – в момент оказания соответствующей Услуги.
- В части предоставления информационных материалов (таблиц, гайдов, чек-листов, бонусных тем, презентаций) – в момент предоставления таких материалов.
- В части проверки заданий (при наличии) – в момент предоставления комментариев к выполненным Заказчиком заданиям.
- В части проведения аудио- видеоуроков – в момент окончания урока со стороны Исполнителя.
- Срок (продолжительность) предоставления доступа к Платформе и материалам Курса определяется требованиями законодательства РФ.
- Услуга проверки заданий (при наличии) - право Заказчика обращаться к Исполнителю за консультацией по вопросам Курса (опционально в зависимости от Тарифа). Задания Заказчик направляет Исполнителю в сроки, определенные соответствующими тарифами Курса. В случае, если Заказчик не предоставляет задания в установленный срок, Исполнитель не несет ответственности за неоказание (ненадлежащее оказание) услуг по настоящему Договору и возврат стоимости услуг не осуществляет, а услуга считается оказанной надлежащим образом.
- Исполнитель обеспечивает размещение материалов на Платформе и/или в чате в мессенджере Telegram, в объеме, установленном Тарифом. В случае, если Заказчик не присутствует на лекциях, уроках, Мероприятиях или любым другим образом уклоняется от получения услуги, Исполнитель не несет ответственности за неоказание (ненадлежащее оказание) услуг по настоящему Договору, а услуга считается оказанной надлежащим образом, после отправки Заказчику ссылки на запись эфира онлайн встречи или доступа к материалам Курса, информации о проведении Мероприятия.
- Содержание (Программа) Курса/Мероприятия может изменяться Исполнителем в одностороннем порядке, путем увеличения или изменения количества информации и содержания программы Курса/Мероприятия.
- Доступ к Услугам Исполнителя предоставляется исключительно Заказчику, совершившему Акцепт настоящей Оферты.
- Передача доступа к Платформе и материалам выбранной Заказчиком Услуги, в том числе к Мероприятиям, третьим лицам запрещена, в том числе для организации совместного с третьими лицами доступа к Онлайн-платформе и материалам оказываемых Исполнителем Услуг.
- Исполнитель вправе изменить Онлайн-платформу и способ оказания Услуг по настоящему Договору в одностороннем порядке с обязательным уведомлением об этом Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или в чате в мессенджере Telegram/WhatsApp, в социальных сетях Исполнителя и/или посредством направления электронного письма на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при записи/оплате выбранной Услуги.
- Исполнитель вправе исключить Заказчика из чата в мессенджере WhatsApp/Telegram или закрыть доступ к Платформе, исключить из перечня участников Мероприятия после окончания сроков оказания Услуг и/или до момента их оказания, в случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора, в том числе своих обязанностей, предусмотренных статьей 7 настоящего Договора.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
Заказчик обязуется:
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя, третьих лиц или других Заказчиков;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания Услуг, не мешать Исполнителю, третьим лицам или другим Заказчикам при оказании/получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме Курса/Мероприятия в рамках Услуг и пр.;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению имущественного и (или) неимущественного вреда интересам Исполнителя;
- не использовать предоставленные Исполнителем при оказании Услуг материалы и информацию без его согласия в коммерческих целях путем тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) этих материалов и информации и (или) иными способами;
- не распространять, в т.ч. третьим лицам, не копировать, не сохранять, не размещать, не загружать, не публиковать любыми способами в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц без предварительного письменного согласия Исполнителя предоставленные Исполнителем информацию, материалы, записи вебинаров, ответы на вопросы по направлению оказываемых Услуг, видео- и аудиозаписи, конспекты и т.д. и иных Услуг, оказываемых Исполнителем;
- не появляться на Курсе/Мероприятии/Индивидуальной консультации с признаками или в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения и не употреблять алкогольные, наркотические или иные токсические вещества на территории Исполнителя, третьих лиц и (или) на своей территории в период оказания Услуг;
- не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц. Заказчик, получив доступ к обучению, обязан проверить количество и качество обучающих материалов Курса, при наличии к ним претензий - незамедлительно сообщить о них Исполнителю.
Заказчик оплачивает Исполнителю неустойку за нарушение своих обязательств в размере ранее оплаченного Тарифа оказания Услуг. Факт нарушения Заказчиком указанных выше правил поведения при получении Услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке.
Заказчик имеет право:
При отказе Заказчика от обучения в процессе прохождения Курса и при наличии закрытых модулей Курса, доступ к которым Заказчику не предоставлен на момент отказа от обучения, Исполнитель вправе по согласованию с Заказчиком предоставить Заказчику вместо возврата денежных средств обучающие материалы (доступ к ним).
Стороны согласовали, что в случае невозможности прохождения Обучения Заказчиком по причинам, не зависящим от Исполнителя, либо в случае немотивированного отказа Заказчика от обучения при отсутствии уважительных на то причин, равнозначной услугой считается предоставление обучающих материалов и домашних заданий Исполнителем Заказчику для самостоятельной работы без участия Исполнителя.
Исполнитель не несет ответственности за соответствие информации и рекомендаций, содержащихся в Программах Курса/Мероприятия, включающих в том числе материалы курса, содержание консультаций конкретным физическим показателям Заказчика (в том числе состоянию здоровья).
Заказчик обязан удостовериться в том, что принимаемые им на основе указаний и рекомендаций Исполнителя меры, не противоречат каким-либо противопоказаниям, в том числе медицинским, в том числе:
- беременность;
- эпилепсия, судороги с потерей сознания;
- серьезные психические расстройства, прием психотропных препаратов;
- тромбофлебит;
- вывихи или переломы;
- полостные операции или черепно-мозговые травмы в течение последних 6 месяцев;
- острый период заболевания или резкое обострение хронического;
- отслоение сетчатки, высокая степень миопии, лазерная коррекция зрения;
- серьезные заболевания сердца.
Стоимость Услуг по настоящему Договору указывается на Сайте Исполнителя и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги. Услуги подлежат полной предварительной оплате.
Моментом внесения предоплаты (моментом совершения Заказчиком Акцепта Оферты) считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
Оплата Заказчиком стоимости услуг осуществляется: в безналичной форме по банковской карте путем перечисления денежных средств Исполнителю; путем перечисления денежных средств электронными платежами с помощью платежных систем, подключенных на сайте Исполнителя, а также иными способами, установленными Исполнителем на Сайте либо иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем, в том числе с использованием интернет-технологий, не противоречащих законодательству.
Все издержки, связанные с оплатой (комиссии банков, сервисов интернет-эквайринга и пр.), возлагаются на Заказчика.
В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика.
В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта.
Оплата не принимается при обнаружении нарушения Заказчиком условий платежа, установленных настоящим Договором и законодательством Российской Федерации. Условия, сроки осуществления платежей, обработки платежей, политика конфиденциальности, обработки персональных данных, порядок совершения операций с платежными картами и прочая относящаяся к осуществлению платежей информация установлена соответствующими политиками эквайринг-сервисов, а также платежными системами.
Заказчик вправе воспользоваться, в случае предоставления этого Исполнителем в конкретный период времени, возможностью раннего бронирования выбранного Курса путем оплаты стоимости раннего бронирования в порядке и на условиях, изложенных на Сайте Исполнителя: https://liron-regress.ru и https://Liron-regress.online.
При оплате Услуг на Сайте Исполнителя или на основании полученного на электронную почту Заказчика уведомления, Заказчик автоматически перенаправляется на страницу системы приема платежей для внесения оплаты.
Исполнитель не контролирует аппаратно-программный комплекс электронной системы платежей. Если в результате таких ошибок произошло списание денежных средств Заказчика, но платеж не был авторизован электронной системой платежей, обязанности по возврату денежных средств Заказчику лежат на провайдере электронной системы платежей.
Заключением Договора на условиях настоящей Оферты Клиент дает согласие на получение одного чека оплаты Услуг по признаку «Полный расчет» в момент внесения полной стоимости Услуг.
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ОСНОВАНИЯ
И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
Договор считается заключенным и вступает в силу с момента полной оплаты Заказчиком Услуг Исполнителя.
Договор действует до полного исполнения Заказчиком и Исполнителем принятых на себя обязательств по настоящему Договору.
Договор может быть расторгнут до истечения срока его действия по соглашению сторон Договора, по решению суда, либо в связи с односторонним отказом Заказчика или Исполнителя от исполнения Договора по основаниям и в порядке, предусмотренных действующим законодательством и условиями настоящего Договора.
Соглашение сторон Договора о досрочном расторжении Договора может быть оформлено путем обмена письмами по электронной почте или посредством мессенджеров WhatsApp/Telegram, из которых явно следует волеизъявление каждой из сторон Договора расторгнуть Договор досрочно, и в которых сторонами Договора определена и согласована дата расторжения Договора, а также юридическая судьба денежных средств, уплаченных Заказчиком Исполнителю.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
Стороны настоящего Договора несут ответственность за неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих обязательств по Договору в соответствии с нормами действующего законодательства РФ и условиями настоящего Договора.
Исполнитель не несет ответственности:
- за результат использования и (или) полезность оказываемых Услуг, а равно – за практическую применимость и ценность информации, полученной Заказчиком в результате оказания Услуг;
- в случае несоответствия Услуг, предоставляемых в рамках заключенного Договора, потребностям Заказчика;
- за невозможность оказания Услуг Исполнителем и (или) принятия Услуг Заказчиком, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы сети Интернет, программного обеспечения, оборудования и пр. Заказчика;
- за любой ущерб электронным устройствам, программному обеспечению или иному имуществу Заказчика или третьих лиц, связанный с использованием доступа к интернет-ресурсу;
- в случае, если Заказчик по зависящим от него обстоятельствам не воспользовался (либо воспользовался не полностью) предоставленным ему доступом к Услугам, материалам таких Услуг и/или иными действиями/бездействием уклонялся от получения услуги. В указанном случае услуга считается оказанной Исполнителем надлежащим образом, а денежные средства, уплаченные Заказчиком за услугу, возврату не подлежат;
- за несоответствие ожиданий и/или субъективной оценки Заказчика содержанию информационного материала и результатам оказания услуг.
Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту с указанием в строке Тема «Форс-мажор».
Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (внеплановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствующие выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для прохождения программы, включая, но не ограничиваясь: нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего положения Договора Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 100 000 (Сто тысяч) руб. за каждый установленный случай.
Заказчик несет полную ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации за последствия, возникшие в результате предоставления им недостоверной или заведомо ложной информации, и несет ответственность за нарушение прав и интересов других лиц в результате таких действий.
Заказчик соглашается с тем, что в случае предоставления им Исполнителю недостоверной или заведомо ложной информации, Исполнитель оставляет за собой право отказать Заказчику в оказании Услуг даже при условии оплаты Заказчиком стоимости таких Услуг по выбранному Тарифу.
Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.
Заказчик осведомлен, что конкретные результаты обучения зависят от факторов, на которые Исполнитель не может повлиять, к числу которых относятся: индивидуальные способности Заказчика к обучению, добросовестное выполнение домашних заданий и рекомендаций Исполнителя, сфера деятельности Заказчика и прочее.
Заказчик понимает, что результаты Заказчика могут сильно отличаться от результатов других Заказчиков при получении одних и тех же Услуг.
11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ ПО ДОГОВОРУ
Любые требования стороны Договора рассматриваются другой стороной только на основании письменной претензии, направленной по адресу электронной почты, указанному в настоящем Договоре (если адресат претензии – Исполнитель) / указанному Заказчиком при заполнении формы на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу https://liron-regress.ru и https://Liron-regress.online перед совершением Акцепта Оферты (если адресат претензии – Заказчик).
В случае возникновения споров, связанных с заключением, исполнением и (или) расторжением настоящего Договора, стороны Договора обязуются предпринять все возможные меры по их урегулированию путем переговоров и обмена электронной перепиской.
При невозможности разрешения споров в досудебном порядке, спор передается на рассмотрение суда по месту нахождения Исполнителя. Стороны признают электронные копии документов, скан версии документов (договоры, дополнительные соглашения, и все иные приложения), электронная переписка и голосовые сообщения, видео/фото, в том числе в социальных сетях Сторон и мессенджерах WhatsApp/Telegram имеют юридическую силу и могут являться доказательствами в суде. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора.
12. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ
СРЕДСТВ
Если Заказчик оплатил и не может их принять по обстоятельствам, от него не зависящим, либо Заказчик отменил свое решение воспользоваться Услугами Исполнителя, Заказчик вправе обратиться к Исполнителю в письменном виде по электронной почте за возвратом денежных средств за оплаченную Услугу.
Договор в таком случае считается расторгнутым в связи с односторонним отказом Заказчика от исполнения Договора; уплаченные денежные средства подлежат возврату Заказчику в соответствии с нормами действующего законодательства (за исключением фактически понесенных Исполнителем расходов).
Возврат денежных средств осуществляется Исполнителем на основании заявления Заказчика, направленного с адреса электронной почты, который был указан Заказчиком при заполнении формы на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресам: https://taplink.cc/lironregress https://liron-regress.ru и https://Liron-regress.online перед совершением Акцепта Оферты.
Указанное заявление направляется Исполнителю по электронной почте - liron.regress@yandex.ruСообщение с сутью предъявляемого требования, доказательства, подтверждающие требование. Данное заявление рассматривается в течение 5 рабочих дней.
По итогам рассмотрения заявления Исполнитель направляет Заказчику форму заявления на возврат, которая содержит, в том числе, следующие данные: ФИО, паспортные данные, номер телефона, причину возврата, наименование курса, чек об оплате и реквизиты для возврата денежных средств.
Возврат денежных средств Заказчику осуществляется Исполнителем в течение 14 дней тем же способом, которым они были уплачены, а также иными способами, установленными Исполнителем на сайте либо иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем, в том числе с использованием интернет-технологий, не противоречащих законодательству.
Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент возврата. К таким фактическим затратам Исполнителя относятся (но не ограничиваются), в частности, комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, стоимость разработки обучающих материалов и программы Курса, стоимость обучающих материалов, доступ к которым предоставлен Заказчику.
Порядок возврата денежных средств:
а) при 100% полной оплате Услуг, возврат стоимости Услуг осуществляется в размере не менее 90% с учетом фактических затрат Исполнителя;
б) при оплате Услуг в рассрочку с использованием банковских услуг, возврат стоимости Услуг осуществляется в размере суммы, которую получил Исполнитель после вычета комиссий за оказание банковских услуг;
в) при внесении предоплаты (депозит) за Услуги в размере 5000 рублей, указанная предоплата (депозит) не возвращается, при этом, по согласованию с Исполнителем может быть зачтена в стоимость другой Услуги.
Денежные средства могут быть возвращены с учетом нижеслеющих условий по возврату.
Возврат стоимости Услуги в размере 90% осуществляется в течение 2 месяцев после старта курса, если это запуск следующих программ: «Сила рода», «Соль жизни», «Нектар жизни». Если курс в записи, то возврат стоимости Услуги в размере 90% осуществляется в течение 2 недель с даты покупки такого курса.
Стоимость обучающих материалов указана на сайте Исполнителя и не может быть менее цены Базового Тарифа. При любых возвратах денежных средств (а также иных платежах) от Исполнителя к Заказчику Исполнитель не несет никакие расходы на исполнение данных обязательств по возврату и осуществлению иных платежей (на основании ст. 309.2. ГК РФ). Все указанные расходы производятся за счет Заказчика. При этом Исполнитель при осуществлении таких платежей Заказчику осуществляет зачет встречных однородных требований по отношению к Заказчику на сумму указанных расходов (в соответствие со ст. 410 ГК РФ) и уменьшает сумму платежей на сумму данных расходов.
Требование о возврате оплаченных сумм, предъявленное Заказчиком по истечении трех месяцев после начала оказания Услуги - Курса/Мероприятия/Индивидуальной консультации, удовлетворению не подлежит.
Заказчик обязуется:
- оплачивать Услуги в порядке, предусмотренном Офертой и согласно условиям, размещенным на Сайте Исполнителя.
- бережно относиться к имуществу Исполнителя и имуществу третьих лиц, которое Исполнитель использует в целях и в ходе оказания Услуг, и в случае причинения ущерба имуществу Исполнителя и (или) имуществу таких третьих лиц возместить его в соответствии с законодательством РФ.
- своевременно предоставить Исполнителю достоверную и необходимую для оказания Услуг информацию о себе, в том числе – предоставить Исполнителю свои персональные данные: ФИО, телефон, адрес электронной почты, контактные данные для Telegram/WhatsApp, банковские реквизиты, с которых осуществляется оплата Услуг, посредством заполнения формы на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: (https://liron-regress.ru и https://lironregress.online перед совершением Акцепта Оферты и в ходе оплаты Услуг.
- предоставляя Исполнителю указанные в настоящем пункте Договора персональные данные, Заказчик дает согласие на обработку и использование Исполнителем этих данных для направления Заказчику и соглашается на получение от Исполнителя информационной рассылки, относящейся к оказываемым Заказчику на основании Договора Услугам, посредством электронной почты и (или) путем направления сообщения через мессенджеры Telegram/WhatsApp и пр.
- самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, а именно: надлежащий доступ в сеть Интернет; наличие программного обеспечения, совместимого с получением обучающих материалов от Исполнителя и оказанием услуг, и других необходимых средств.
- соблюдать следующие правила поведения при получении Услуг (как очно, так и онлайн):
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя, третьих лиц или других Заказчиков;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания Услуг, не мешать Исполнителю, третьим лицам или другим Заказчикам при оказании/получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме Курса/Мероприятия в рамках Услуг и пр.;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению имущественного и (или) неимущественного вреда интересам Исполнителя;
- не использовать предоставленные Исполнителем при оказании Услуг материалы и информацию без его согласия в коммерческих целях путем тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) этих материалов и информации и (или) иными способами;
- не распространять, в т.ч. третьим лицам, не копировать, не сохранять, не размещать, не загружать, не публиковать любыми способами в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц без предварительного письменного согласия Исполнителя предоставленные Исполнителем информацию, материалы, записи вебинаров, ответы на вопросы по направлению оказываемых Услуг, видео- и аудиозаписи, конспекты и т.д. и иных Услуг, оказываемых Исполнителем;
- не появляться на Курсе/Мероприятии/Индивидуальной консультации с признаками или в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения и не употреблять алкогольные, наркотические или иные токсические вещества на территории Исполнителя, третьих лиц и (или) на своей территории в период оказания Услуг;
- не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц. Заказчик, получив доступ к обучению, обязан проверить количество и качество обучающих материалов Курса, при наличии к ним претензий - незамедлительно сообщить о них Исполнителю.
- самостоятельно и своевременно знакомиться с датой, временем, стоимостью, условиями получения Услуг, до момента подачи Заявки, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией Договора при каждом посещении Сайта, после акцепта Оферты.
- оформление заявки на сайте Заказчиком означает полноту, достаточность информации для принятия решения о приобретении доступа к обучению. В случае недостаточности сведений для принятия решения о приобретении доступа к обучению Заказчик связывается с Исполнителем по контактным данным, указанным на Сайте и после получения дополнительной информации оформляет заявку.
- оплатить обучение на условиях и по стоимости, действующих для соответствующего обучения в момент оплаты.
- проверить материалы, полученные от Исполнителя в течение 24 часов с момента предоставления доступа к ним по качеству, количеству, соответствию условиям Тарифа.
- при наличии претензий по качеству - незамедлительно сообщить Исполнителю в течение 24 часов. Отсутствие претензий по качеству материалов в течение 24 часов с даты их должной проверки Заказчиком подтверждает пригодность материалов.
- обеспечить присутствие на обучении все дни, когда проводится оплаченное Заказчиком обучение, а также выполнять и представлять Исполнителю для проверки задания до начала следующего дня Обучения в том случае, если обучающий курс предполагает необходимость выполнения такого задания.
- в случаях, когда это предусмотрено условиями обучения, предоставление выполненного задания является обязательным условием допуска Заказчика к участию в следующем дне проведения Курса, если на сайте не установлено иное.
- при отказе от получения Услуги направить письменное заявление Исполнителю в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
- обеспечить незамедлительное ознакомление с корреспонденцией, сообщениями Исполнителя, поступающими на электронную почту, или по иным сервисам связи, от Исполнителя, в течение всего периода оказания Услуг.
- следовать рекомендациям, которые дает Исполнитель, самостоятельно выполнять порученные домашние задания.
- вести себя по отношению к другим Заказчикам, не совершать действий, посягающих на честь, достоинство, деловую репутацию других заказчиков и Исполнителя.
- не допускается разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников тренинга.
- Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или до окончания обучения. Принять обучающие материалы, предоставляемые Исполнителем в счет проведения обучения в порядке, установленном настоящим Договором, или заявить об отказе в их приемке в течение 24 часов с даты направления их Исполнителем Заказчику.
- при прохождении Программы действовать с максимальной ответственностью и осмотрительностью, осуществив все необходимые предварительные и последующие действия (в частности, диагностику собственного здоровья), необходимые для реализации программы.
- в случае возникновения любых негативных перемен в состоянии здоровья либо медицинских противопоказаний к соответствующим действиям в рамках настоящего Договора, немедленно прекратив обучение, уведомив об этом Исполнителя.
Заказчик оплачивает Исполнителю неустойку за нарушение своих обязательств в размере ранее оплаченного Тарифа оказания Услуг. Факт нарушения Заказчиком указанных выше правил поведения при получении Услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке.
Заказчик имеет право:
- Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
- Обращаться к Исполнителю по всем вопросам по направлению оказываемых Услуг (тематические вопросы), а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг, обработкой своих персональных данных и пр. (вопросы организационного характера).
- Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг, указанных в Оферте и на Сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу https://liron-regress.ru и https://Liron-regress.online
- Оказать Услуги в сроки, установленные и (или) определенные в соответствии с настоящим Договором.
- Использовать все персональные и иные личные данные, прочую конфиденциальную информацию Заказчика, полученную в связи с заключением настоящего Договора, только для целей оказания Услуг и на условиях Договора, не передавать и не показывать третьим лицам, не использовать и не распространять иным образом находящуюся у Исполнителя документацию, информацию и данные о Заказчике, за исключением случаев, установленных действующим законодательством.
- самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг с учетом действующего законодательства РФ, а также конкретных условий Оферты.
- по своему усмотрению определять и устанавливать стоимость Услуг.
- приступить к оказанию Услуг только после внесения Заказчиком предоплаты Услуг в полном объеме, т.е. совершения Акцепта Оферты.
- получать от Заказчика любую информацию, необходимую для оказания Услуг в соответствии с настоящим Договором.
- в случае непредставления либо неполного и (или) неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой достоверной информации в полном объеме либо в одностороннем порядке путем уведомления Заказчика посредством электронной почты и (или) путем направления сообщения через мессенджеры (Telegram/WhatsApp и пр.) отказаться от исполнения настоящего Договора. Услуги в таком случае считаются не оказанными по вине Заказчика и подлежат оплате в полном объеме (денежные средства Заказчику не возвращаются).
- проводить фото- и видеосъемку во время проведения обучения, с предварительным уведомлением об этом Заказчика, в случае проведения разбора личного запроса Заказчика, и использовать полученные при фото- и видеосъемке материалы по своему усмотрению. Исполнителю принадлежат авторские права на Курс, обучающие материалы и полученные в ходе съемки фото и видеоматериалы, а также исключительные права, смежные с ними права на указанные материалы, использование полученных при фото- и видеосъемке материалов возможно только с письменного разрешения Исполнителя.
- Стороны соглашаются с тем, что Исполнитель имеет право изменять стоимость услуг, даты и время старта потока Курса/Мероприятия, а также иные условия проведения вебинаров, консультаций и условия настоящего Договора.
- Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем размещения информации на Сайте Исполнителя, при этом Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями.
- в случае неоплаты (неполной оплаты) стоимости Услуг в установленные сроки, при несвоевременном предоставлении данных для оформления Заявки либо при указании недостоверных данных при оформлении Заявки настоящий Договор не считается заключенным. Заказчик соглашается с тем, что в случае нарушения им настоящего Договора, Исполнитель имеет право не допускать Заказчика к обучению и вернуть денежные средства, оплаченные за участие в обучении.
- прекратить оказание услуг в случае нарушения
- приостановить оказание услуг или отказать в предоставлении услуг в случае нарушения Заказчиком дисциплины, обязательств по оплате, либо при систематическом невыполнении порученных заданий, нарушении иных прав Исполнителя. В этом случае денежные средства, уплаченные Заказчиком, возврату не подлежат, являются дополнительными штрафными санкциями (неустойкой) за нарушение условий настоящей оферты в размере оплаченного тарифа.
- осуществлять рассылку рекламных и информационных сообщений на номер мобильного телефона и (или) адрес электронной почты, или использовать иные средства обмена сообщениями, указанные Заказчиком в момент регистрации на сайте или сообщенные Исполнителю иным способом.
- В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае нарушения Заказчиком своих обязательств, в том числе существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.
При отказе Заказчика от обучения в процессе прохождения Курса и при наличии закрытых модулей Курса, доступ к которым Заказчику не предоставлен на момент отказа от обучения, Исполнитель вправе по согласованию с Заказчиком предоставить Заказчику вместо возврата денежных средств обучающие материалы (доступ к ним).
Стороны согласовали, что в случае невозможности прохождения Обучения Заказчиком по причинам, не зависящим от Исполнителя, либо в случае немотивированного отказа Заказчика от обучения при отсутствии уважительных на то причин, равнозначной услугой считается предоставление обучающих материалов и домашних заданий Исполнителем Заказчику для самостоятельной работы без участия Исполнителя.
Исполнитель не несет ответственности за соответствие информации и рекомендаций, содержащихся в Программах Курса/Мероприятия, включающих в том числе материалы курса, содержание консультаций конкретным физическим показателям Заказчика (в том числе состоянию здоровья).
Заказчик обязан удостовериться в том, что принимаемые им на основе указаний и рекомендаций Исполнителя меры, не противоречат каким-либо противопоказаниям, в том числе медицинским, в том числе:
- беременность;
- эпилепсия, судороги с потерей сознания;
- серьезные психические расстройства, прием психотропных препаратов;
- тромбофлебит;
- вывихи или переломы;
- полостные операции или черепно-мозговые травмы в течение последних 6 месяцев;
- острый период заболевания или резкое обострение хронического;
- отслоение сетчатки, высокая степень миопии, лазерная коррекция зрения;
- серьезные заболевания сердца.
- Исполнитель вправе в дополнение к оказанию основных Услуг привлекать третьих лиц (приглашенных спикеров) к участию в Курсе/Мероприятии.
- Исполнитель имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Заказчиком. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Услуг; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности и контроля качества исполнения Услуг.
- Проводить анкетирование Заказчика, в том числе запрашивать отзывы об оказанных Услугах, размещать результаты анкетирования и отзывы в сети «Интернет», в том числе на Сайте Исполнителя и в личных социальных сетях последнего, с соблюдением всех мер по обработке, передаче и защите персональных данных, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
- Использовать, публиковать фото- и видеоролики, записи вебинаров, онлайн-встреч с участием Заказчика, созданные во время оказания услуг Заказчику в коммерческих и рекламных целях Исполнителя любым способом в социальных сетях Исполнителя, на Сайте и на прочих сервисах в сети «Интернет».
Стоимость Услуг по настоящему Договору указывается на Сайте Исполнителя и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги. Услуги подлежат полной предварительной оплате.
Моментом внесения предоплаты (моментом совершения Заказчиком Акцепта Оферты) считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
Оплата Заказчиком стоимости услуг осуществляется: в безналичной форме по банковской карте путем перечисления денежных средств Исполнителю; путем перечисления денежных средств электронными платежами с помощью платежных систем, подключенных на сайте Исполнителя, а также иными способами, установленными Исполнителем на Сайте либо иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем, в том числе с использованием интернет-технологий, не противоречащих законодательству.
Все издержки, связанные с оплатой (комиссии банков, сервисов интернет-эквайринга и пр.), возлагаются на Заказчика.
В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика.
В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта.
Оплата не принимается при обнаружении нарушения Заказчиком условий платежа, установленных настоящим Договором и законодательством Российской Федерации. Условия, сроки осуществления платежей, обработки платежей, политика конфиденциальности, обработки персональных данных, порядок совершения операций с платежными картами и прочая относящаяся к осуществлению платежей информация установлена соответствующими политиками эквайринг-сервисов, а также платежными системами.
Заказчик вправе воспользоваться, в случае предоставления этого Исполнителем в конкретный период времени, возможностью раннего бронирования выбранного Курса путем оплаты стоимости раннего бронирования в порядке и на условиях, изложенных на Сайте Исполнителя: https://liron-regress.ru и https://Liron-regress.online.
При оплате Услуг на Сайте Исполнителя или на основании полученного на электронную почту Заказчика уведомления, Заказчик автоматически перенаправляется на страницу системы приема платежей для внесения оплаты.
Исполнитель не контролирует аппаратно-программный комплекс электронной системы платежей. Если в результате таких ошибок произошло списание денежных средств Заказчика, но платеж не был авторизован электронной системой платежей, обязанности по возврату денежных средств Заказчику лежат на провайдере электронной системы платежей.
Заключением Договора на условиях настоящей Оферты Клиент дает согласие на получение одного чека оплаты Услуг по признаку «Полный расчет» в момент внесения полной стоимости Услуг.
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ОСНОВАНИЯ
И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
Договор считается заключенным и вступает в силу с момента полной оплаты Заказчиком Услуг Исполнителя.
Договор действует до полного исполнения Заказчиком и Исполнителем принятых на себя обязательств по настоящему Договору.
Договор может быть расторгнут до истечения срока его действия по соглашению сторон Договора, по решению суда, либо в связи с односторонним отказом Заказчика или Исполнителя от исполнения Договора по основаниям и в порядке, предусмотренных действующим законодательством и условиями настоящего Договора.
Соглашение сторон Договора о досрочном расторжении Договора может быть оформлено путем обмена письмами по электронной почте или посредством мессенджеров WhatsApp/Telegram, из которых явно следует волеизъявление каждой из сторон Договора расторгнуть Договор досрочно, и в которых сторонами Договора определена и согласована дата расторжения Договора, а также юридическая судьба денежных средств, уплаченных Заказчиком Исполнителю.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
Стороны настоящего Договора несут ответственность за неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих обязательств по Договору в соответствии с нормами действующего законодательства РФ и условиями настоящего Договора.
Исполнитель не несет ответственности:
- за результат использования и (или) полезность оказываемых Услуг, а равно – за практическую применимость и ценность информации, полученной Заказчиком в результате оказания Услуг;
- в случае несоответствия Услуг, предоставляемых в рамках заключенного Договора, потребностям Заказчика;
- за невозможность оказания Услуг Исполнителем и (или) принятия Услуг Заказчиком, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы сети Интернет, программного обеспечения, оборудования и пр. Заказчика;
- за любой ущерб электронным устройствам, программному обеспечению или иному имуществу Заказчика или третьих лиц, связанный с использованием доступа к интернет-ресурсу;
- в случае, если Заказчик по зависящим от него обстоятельствам не воспользовался (либо воспользовался не полностью) предоставленным ему доступом к Услугам, материалам таких Услуг и/или иными действиями/бездействием уклонялся от получения услуги. В указанном случае услуга считается оказанной Исполнителем надлежащим образом, а денежные средства, уплаченные Заказчиком за услугу, возврату не подлежат;
- за несоответствие ожиданий и/или субъективной оценки Заказчика содержанию информационного материала и результатам оказания услуг.
Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту с указанием в строке Тема «Форс-мажор».
Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (внеплановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствующие выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для прохождения программы, включая, но не ограничиваясь: нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего положения Договора Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 100 000 (Сто тысяч) руб. за каждый установленный случай.
Заказчик несет полную ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации за последствия, возникшие в результате предоставления им недостоверной или заведомо ложной информации, и несет ответственность за нарушение прав и интересов других лиц в результате таких действий.
Заказчик соглашается с тем, что в случае предоставления им Исполнителю недостоверной или заведомо ложной информации, Исполнитель оставляет за собой право отказать Заказчику в оказании Услуг даже при условии оплаты Заказчиком стоимости таких Услуг по выбранному Тарифу.
Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.
Заказчик осведомлен, что конкретные результаты обучения зависят от факторов, на которые Исполнитель не может повлиять, к числу которых относятся: индивидуальные способности Заказчика к обучению, добросовестное выполнение домашних заданий и рекомендаций Исполнителя, сфера деятельности Заказчика и прочее.
Заказчик понимает, что результаты Заказчика могут сильно отличаться от результатов других Заказчиков при получении одних и тех же Услуг.
11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ ПО ДОГОВОРУ
Любые требования стороны Договора рассматриваются другой стороной только на основании письменной претензии, направленной по адресу электронной почты, указанному в настоящем Договоре (если адресат претензии – Исполнитель) / указанному Заказчиком при заполнении формы на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу https://liron-regress.ru и https://Liron-regress.online перед совершением Акцепта Оферты (если адресат претензии – Заказчик).
В случае возникновения споров, связанных с заключением, исполнением и (или) расторжением настоящего Договора, стороны Договора обязуются предпринять все возможные меры по их урегулированию путем переговоров и обмена электронной перепиской.
При невозможности разрешения споров в досудебном порядке, спор передается на рассмотрение суда по месту нахождения Исполнителя. Стороны признают электронные копии документов, скан версии документов (договоры, дополнительные соглашения, и все иные приложения), электронная переписка и голосовые сообщения, видео/фото, в том числе в социальных сетях Сторон и мессенджерах WhatsApp/Telegram имеют юридическую силу и могут являться доказательствами в суде. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора.
12. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ
СРЕДСТВ
Если Заказчик оплатил и не может их принять по обстоятельствам, от него не зависящим, либо Заказчик отменил свое решение воспользоваться Услугами Исполнителя, Заказчик вправе обратиться к Исполнителю в письменном виде по электронной почте за возвратом денежных средств за оплаченную Услугу.
Договор в таком случае считается расторгнутым в связи с односторонним отказом Заказчика от исполнения Договора; уплаченные денежные средства подлежат возврату Заказчику в соответствии с нормами действующего законодательства (за исключением фактически понесенных Исполнителем расходов).
Возврат денежных средств осуществляется Исполнителем на основании заявления Заказчика, направленного с адреса электронной почты, который был указан Заказчиком при заполнении формы на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресам: https://taplink.cc/lironregress https://liron-regress.ru и https://Liron-regress.online перед совершением Акцепта Оферты.
Указанное заявление направляется Исполнителю по электронной почте - liron.regress@yandex.ruСообщение с сутью предъявляемого требования, доказательства, подтверждающие требование. Данное заявление рассматривается в течение 5 рабочих дней.
По итогам рассмотрения заявления Исполнитель направляет Заказчику форму заявления на возврат, которая содержит, в том числе, следующие данные: ФИО, паспортные данные, номер телефона, причину возврата, наименование курса, чек об оплате и реквизиты для возврата денежных средств.
Возврат денежных средств Заказчику осуществляется Исполнителем в течение 14 дней тем же способом, которым они были уплачены, а также иными способами, установленными Исполнителем на сайте либо иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем, в том числе с использованием интернет-технологий, не противоречащих законодательству.
Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент возврата. К таким фактическим затратам Исполнителя относятся (но не ограничиваются), в частности, комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, стоимость разработки обучающих материалов и программы Курса, стоимость обучающих материалов, доступ к которым предоставлен Заказчику.
Порядок возврата денежных средств:
а) при 100% полной оплате Услуг, возврат стоимости Услуг осуществляется в размере не менее 90% с учетом фактических затрат Исполнителя;
б) при оплате Услуг в рассрочку с использованием банковских услуг, возврат стоимости Услуг осуществляется в размере суммы, которую получил Исполнитель после вычета комиссий за оказание банковских услуг;
в) при внесении предоплаты (депозит) за Услуги в размере 5000 рублей, указанная предоплата (депозит) не возвращается, при этом, по согласованию с Исполнителем может быть зачтена в стоимость другой Услуги.
Денежные средства могут быть возвращены с учетом нижеслеющих условий по возврату.
Возврат стоимости Услуги в размере 90% осуществляется в течение 2 месяцев после старта курса, если это запуск следующих программ: «Сила рода», «Соль жизни», «Нектар жизни». Если курс в записи, то возврат стоимости Услуги в размере 90% осуществляется в течение 2 недель с даты покупки такого курса.
Стоимость обучающих материалов указана на сайте Исполнителя и не может быть менее цены Базового Тарифа. При любых возвратах денежных средств (а также иных платежах) от Исполнителя к Заказчику Исполнитель не несет никакие расходы на исполнение данных обязательств по возврату и осуществлению иных платежей (на основании ст. 309.2. ГК РФ). Все указанные расходы производятся за счет Заказчика. При этом Исполнитель при осуществлении таких платежей Заказчику осуществляет зачет встречных однородных требований по отношению к Заказчику на сумму указанных расходов (в соответствие со ст. 410 ГК РФ) и уменьшает сумму платежей на сумму данных расходов.
Требование о возврате оплаченных сумм, предъявленное Заказчиком по истечении трех месяцев после начала оказания Услуги - Курса/Мероприятия/Индивидуальной консультации, удовлетворению не подлежит.
13. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
Права на текстовую информацию, графические изображения и иные объекты интеллектуальной собственности, размещенные на Сайте или предоставленные Заказчику в ходе Курса/Мероприятия, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя. Указанные материалы не могут быть использованы Заказчиком и иными третьими лицами без согласия Исполнителя.
Заказчик не имеет права передавать используемые во время оказания услуг Исполнителем информацию, материалы, являющиеся интеллектуальной собственностью Исполнителя, в пользование или распоряжение третьим лицам на каких бы то ни было условиях.
Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время обучения, равно как и все материалы, размещенные на Сайте Исполнителя, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским, права принадлежат Исполнителю. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную, уголовную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Заказчик не имеет права копировать аудио и видеоматериалы курса Исполнителя полностью или частично, вести запись трансляций обучения, а также фиксировать содержание обучения полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание указанных материалов без письменного согласия Исполнителя, что будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную, уголовную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Заказчик обязуется соблюдать режим коммерческой тайны и не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:
- не предоставлять свои аутентификационные данные для доступа на Платформу, сервису «ZOOM» и/или в чаты в мессенджере Telegram, WhatsApp третьим лицам. В случае утраты, а также в случаях незаконного получения доступа к таким данным третьими лицами, Заказчик обязуется незамедлительно сообщить об этом Исполнителю, путем направления уведомления на электронную почту Исполнителя. До момента отправки указанного извещения все действия, совершенные с использованием доступа Заказчика к Сайту, Платформе и/или чатам в мессенджере WhatsApp/Telegram, считаются совершенными Заказчиком. Копирование материалов любым способом, передача распечатанных материалов на бумажном носителе, пересылка материалов третьим лицам на электронную почту или в мессенджеры,
- разглашать информацию, содержащуюся в материалах в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети;
- не разглашать любым способом информацию, полученную от Исполнителя через чаты в мессенджерах Telegram/WhatsApp.
Сайт и программы содержат результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.
Любое использование материалов Исполнителя, если такое использование осуществляется вне согласия Исполнителя, является незаконным и влечет ответственность, установленную настоящим Договором и действующим законодательством. Использованием, независимо от того, совершаются ли соответствующие действия в целях извлечения прибыли или без такой цели, считается, в частности: воспроизведение материалов, то есть изготовление одного и более экземпляра результата интеллектуальной деятельности или его части в любой материальной форме, в том числе в форме звуко- или видеозаписи. При этом запись материалов Исполнителя на электронном носителе, в том числе запись в память ЭВМ, также считается воспроизведением.
14. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
Персональные данные Заказчика обрабатываются Исполнителем в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», а также условиями Политики в отношении обработки персональных данных, опубликованной на Сайте (https://liron-regress.ru и https://lironregress.online).
Согласие Заказчика на обработку его персональных данных, предоставляется и подтверждается Заказчиком посредством подписания согласия на Сайте Исполнителя, а также на сайте онлайн-платформы - https://liron-regress.getcourse.ru. Заказчик предоставляет Исполнителю своё согласие на сбор, хранение, передачу, уничтожение и обработку его персональных данных (а именно: фамилия, имя, отчество, адрес, номер основного документа, удостоверяющего его личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, номер телефона, адрес электронной почты, изображение), в том числе в виде копии основного документа, удостоверяющего личность (если требуется).
Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему Договору, обеспечения Заказчика ответами на вопросы, а также направления на указанный Заказчиком при регистрации адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление по адресу электронной почты: https://liron.regress@yandex.ru Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений. Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте в общедоступной форме. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров, онлайн (видео) с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, онлайн (видео), и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Услуг, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
Совершая Акцепт настоящего Договора, Заказчик вправе дать согласие или выразить отказ от получения информационных и рекламных материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при совершении записи или оплаты на Сайте. Согласие или отказ совершается Заказчиком путем проставления галочки в соответствующих графах при оформлении записи/оплаты на Сайте Исполнителя или на сайте онлайн-платформы liron-regress.getcourse.ru или направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес: liron.regress@yandex.ru . С учетом того, что данное согласие необходимо для корректного исполнения Договора со стороны Исполнителя и корректного функционирования Сайта, в случае отзыва согласия Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем (внесудебном) порядке или ограничить доступ к Сайту.
Совершая Акцепт настоящего Договора, Заказчик вправе выразить согласие или запрет на использование Исполнителем отзывов Заказчика об Исполнителе, его деятельности, оставленных Заказчиком в официальных группах, социальных сетях Исполнителя, закрытых чатах и личных переписках в мессенджерах Telegram/WhatsApp, Сайте Исполнителя или на сайте онлайн-платформы - liron-regress.getcourse.ru, в целях размещения таких отзывов на официальных сайтах Исполнителя, в информационных и рекламных материалах Исполнителя. Согласие действует с даты заключения настоящего Договора.
Совершая Акцепт настоящего Договора, Заказчик вправе выразить согласие или отказ Исполнителю на обнародование и дальнейшее использование изображения Заказчика в фото-, видеоматериалах (включая разборы запросов заказчиков), равно как и зафиксированного в независимых друг от друга кадрах таких видеоматериалов, а также зафиксированного в любых иных объектах изображении в целях размещения такого изображения на официальных сайтах Исполнителя, в информационных и рекламных материалах Исполнителя и любых иных целях, связанных с деятельностью Исполнителя и не противоречащих действующему законодательству. Настоящее согласие действует с даты заключения Договора и распространяется на любые объекты, созданные Исполнителем в период доступа к Сайту Заказчиком, а также полученные от Заказчика в этот период.
Согласие или отказ совершается Заказчиком путем проставления галочки в соответствующих графах при оформлении записи или оплаты на Сайте или на сайте онлайн-платформы - liron-regress.getcourse.ru или направления Исполнителю соответствующего уведомления на электронный адрес: liron.regress@yandex.ru
15. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Стороны настоящего Договора признают, что, если какое-либо из положений Договора становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора сохраняют свою обязательность для сторон в течение всего срока действия Договора.
Во всем остальном, что не урегулировано настоящим Договором, стороны Договора руководствуются нормами действующего законодательства РФ.
Настоящий Договор составлен на русском языке, не требует скрепления печатями и/или подписями Заказчика и Исполнителя, сохраняя при этом полную юридическую силу для каждой из сторон Договора.
Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик выражает свое согласие на получение информации на его электронную почту, в мессенджеры (WhatsApp, Telegram и другие), короткими текстовыми сообщениями (SMS) обо всех проводимых Исполнителем мероприятиях, условиях их проведения, финансовых условиях и иной информации, независимо от срока действия настоящей Оферты. При этом Заказчик имеет право в любой момент отказаться от рассылки, уведомив Исполнителя, направив письмо по адресу: liron.regress@yandex.ru
Стороны пришли к взаимному пониманию, что все позиции настоящего Договора согласованы, и не противоречат интересам сторон и признаются к исполнению, согласно ст. 427 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Реквизиты Исполнителя:
Индивидуальный предприниматель Рябкова Ксения Андреевна
ИНН 770405804042,
ОГРНИП 314774634900083
Банковские реквизиты:
Номер р/счёта: 40802810000000396555
Банк: АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
БИК: 044525974
Номер кор/счёт: 30101810145250000974
Сайт: (https://liron-regress.ru и https://lironregress.online
Электронная почта: liron.regress@yandex.ru
Права на текстовую информацию, графические изображения и иные объекты интеллектуальной собственности, размещенные на Сайте или предоставленные Заказчику в ходе Курса/Мероприятия, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя. Указанные материалы не могут быть использованы Заказчиком и иными третьими лицами без согласия Исполнителя.
Заказчик не имеет права передавать используемые во время оказания услуг Исполнителем информацию, материалы, являющиеся интеллектуальной собственностью Исполнителя, в пользование или распоряжение третьим лицам на каких бы то ни было условиях.
Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время обучения, равно как и все материалы, размещенные на Сайте Исполнителя, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским, права принадлежат Исполнителю. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную, уголовную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Заказчик не имеет права копировать аудио и видеоматериалы курса Исполнителя полностью или частично, вести запись трансляций обучения, а также фиксировать содержание обучения полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание указанных материалов без письменного согласия Исполнителя, что будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную, уголовную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Заказчик обязуется соблюдать режим коммерческой тайны и не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:
- не предоставлять свои аутентификационные данные для доступа на Платформу, сервису «ZOOM» и/или в чаты в мессенджере Telegram, WhatsApp третьим лицам. В случае утраты, а также в случаях незаконного получения доступа к таким данным третьими лицами, Заказчик обязуется незамедлительно сообщить об этом Исполнителю, путем направления уведомления на электронную почту Исполнителя. До момента отправки указанного извещения все действия, совершенные с использованием доступа Заказчика к Сайту, Платформе и/или чатам в мессенджере WhatsApp/Telegram, считаются совершенными Заказчиком. Копирование материалов любым способом, передача распечатанных материалов на бумажном носителе, пересылка материалов третьим лицам на электронную почту или в мессенджеры,
- разглашать информацию, содержащуюся в материалах в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети;
- не разглашать любым способом информацию, полученную от Исполнителя через чаты в мессенджерах Telegram/WhatsApp.
Сайт и программы содержат результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.
Любое использование материалов Исполнителя, если такое использование осуществляется вне согласия Исполнителя, является незаконным и влечет ответственность, установленную настоящим Договором и действующим законодательством. Использованием, независимо от того, совершаются ли соответствующие действия в целях извлечения прибыли или без такой цели, считается, в частности: воспроизведение материалов, то есть изготовление одного и более экземпляра результата интеллектуальной деятельности или его части в любой материальной форме, в том числе в форме звуко- или видеозаписи. При этом запись материалов Исполнителя на электронном носителе, в том числе запись в память ЭВМ, также считается воспроизведением.
14. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
Персональные данные Заказчика обрабатываются Исполнителем в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», а также условиями Политики в отношении обработки персональных данных, опубликованной на Сайте (https://liron-regress.ru и https://lironregress.online).
Согласие Заказчика на обработку его персональных данных, предоставляется и подтверждается Заказчиком посредством подписания согласия на Сайте Исполнителя, а также на сайте онлайн-платформы - https://liron-regress.getcourse.ru. Заказчик предоставляет Исполнителю своё согласие на сбор, хранение, передачу, уничтожение и обработку его персональных данных (а именно: фамилия, имя, отчество, адрес, номер основного документа, удостоверяющего его личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, номер телефона, адрес электронной почты, изображение), в том числе в виде копии основного документа, удостоверяющего личность (если требуется).
Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему Договору, обеспечения Заказчика ответами на вопросы, а также направления на указанный Заказчиком при регистрации адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление по адресу электронной почты: https://liron.regress@yandex.ru Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений. Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте в общедоступной форме. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров, онлайн (видео) с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, онлайн (видео), и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Услуг, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
Совершая Акцепт настоящего Договора, Заказчик вправе дать согласие или выразить отказ от получения информационных и рекламных материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при совершении записи или оплаты на Сайте. Согласие или отказ совершается Заказчиком путем проставления галочки в соответствующих графах при оформлении записи/оплаты на Сайте Исполнителя или на сайте онлайн-платформы liron-regress.getcourse.ru или направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес: liron.regress@yandex.ru . С учетом того, что данное согласие необходимо для корректного исполнения Договора со стороны Исполнителя и корректного функционирования Сайта, в случае отзыва согласия Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем (внесудебном) порядке или ограничить доступ к Сайту.
Совершая Акцепт настоящего Договора, Заказчик вправе выразить согласие или запрет на использование Исполнителем отзывов Заказчика об Исполнителе, его деятельности, оставленных Заказчиком в официальных группах, социальных сетях Исполнителя, закрытых чатах и личных переписках в мессенджерах Telegram/WhatsApp, Сайте Исполнителя или на сайте онлайн-платформы - liron-regress.getcourse.ru, в целях размещения таких отзывов на официальных сайтах Исполнителя, в информационных и рекламных материалах Исполнителя. Согласие действует с даты заключения настоящего Договора.
Совершая Акцепт настоящего Договора, Заказчик вправе выразить согласие или отказ Исполнителю на обнародование и дальнейшее использование изображения Заказчика в фото-, видеоматериалах (включая разборы запросов заказчиков), равно как и зафиксированного в независимых друг от друга кадрах таких видеоматериалов, а также зафиксированного в любых иных объектах изображении в целях размещения такого изображения на официальных сайтах Исполнителя, в информационных и рекламных материалах Исполнителя и любых иных целях, связанных с деятельностью Исполнителя и не противоречащих действующему законодательству. Настоящее согласие действует с даты заключения Договора и распространяется на любые объекты, созданные Исполнителем в период доступа к Сайту Заказчиком, а также полученные от Заказчика в этот период.
Согласие или отказ совершается Заказчиком путем проставления галочки в соответствующих графах при оформлении записи или оплаты на Сайте или на сайте онлайн-платформы - liron-regress.getcourse.ru или направления Исполнителю соответствующего уведомления на электронный адрес: liron.regress@yandex.ru
15. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Стороны настоящего Договора признают, что, если какое-либо из положений Договора становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора сохраняют свою обязательность для сторон в течение всего срока действия Договора.
Во всем остальном, что не урегулировано настоящим Договором, стороны Договора руководствуются нормами действующего законодательства РФ.
Настоящий Договор составлен на русском языке, не требует скрепления печатями и/или подписями Заказчика и Исполнителя, сохраняя при этом полную юридическую силу для каждой из сторон Договора.
Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик выражает свое согласие на получение информации на его электронную почту, в мессенджеры (WhatsApp, Telegram и другие), короткими текстовыми сообщениями (SMS) обо всех проводимых Исполнителем мероприятиях, условиях их проведения, финансовых условиях и иной информации, независимо от срока действия настоящей Оферты. При этом Заказчик имеет право в любой момент отказаться от рассылки, уведомив Исполнителя, направив письмо по адресу: liron.regress@yandex.ru
Стороны пришли к взаимному пониманию, что все позиции настоящего Договора согласованы, и не противоречат интересам сторон и признаются к исполнению, согласно ст. 427 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Реквизиты Исполнителя:
Индивидуальный предприниматель Рябкова Ксения Андреевна
ИНН 770405804042,
ОГРНИП 314774634900083
Банковские реквизиты:
Номер р/счёта: 40802810000000396555
Банк: АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
БИК: 044525974
Номер кор/счёт: 30101810145250000974
Сайт: (https://liron-regress.ru и https://lironregress.online
Электронная почта: liron.regress@yandex.ru
